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カスタマーサクセス責任者候補New
求人番号：4637
担当コンサルタント
都世子塁（ツヨシルイ）
募集要項
| 仕事概要 | 日本発の解体工事マッチングプラットフォームをご利用いただく「施主」、「工事会社」双方のカスタマーサクセスにおける戦略立案、マネジメント業務をお任せいたします。 |
|---|---|
| 仕事内容詳細 | 【具体的には】 ・パートナー（工事会社）・施主双方のユーザー体験を向上させるためのカスタマーサクセスの戦略立案と遂行 ・OKRにひもづくKPIの設定 ・進捗管理と改善のためのアクション遂行 ・カスタマーサクセスチームの組織づくり、組織運営 ・ミドルマネージャー・メンバーの育成 ・プロダクト改善の為の開発（自社エンジニア）へのフィードバック ※これまでのご経験や適性を考慮した業務からお任せいたします。 |
| 雇用形態詳細 | 正社員 |
| 募集対象詳細 | 【必須】 ・学歴/高卒・専門卒・短大卒・大卒以上 ・業務経験/事業会社での事業責任者経験 （主にカスタマーサクセス部門・法人営業部門やコンサルティング会社でのマネジメント経験） ・チームマネジメント経験 【歓迎】 ・MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)に共感するだけでなく、自分軸でとらえられる方 ・定量・定性で仮説を立てた上でスピード感を持ってアクションに落とし込める方 |
| 給与例 | 年収/ 600万円～900万円 月給/ 375,000円～562,500円 昇給/ 年1回 賞与/ 年2回 |
| 勤務地 | 名古屋市中区 ※現在は原則リモートワークを行っております。（一部出社あり） |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩12：30～13：30） ※フレックスタイム制度（コアタイム 11：00～15：00）あり |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、残業手当、社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、会社図書館、技術書購入補助、懇親会費用支援、資格取得支援、研修受講支援あり 喫煙環境→敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（かつ土日休み） 有給休暇10日～20日 夏季休暇、年末年始休暇（土日含む5日）、有給休暇（入社半年経過後10日）、採用時特別休暇（有休3日）、慶弔休暇、豊かな暮らし休暇（有休3日） ◎休日日数118日 |
| 事業内容 | 住関連工事・住関連製品の斡旋 住宅建築にまつわる情報提供 管理番号office2021career |
| 求人番号 | 4637 |
