ホテルクオリティマネージメント担当/名古屋

求人番号:3105

募集要項

フレックス勤務

仕事概要 ホテル・レストランを運営する部門において、ホテルのサービスクオリティの向上やスタッフ教育に関する事務作業全般に携わっていただきます。
仕事内容詳細 【具体的には】
◆ホテルで発生したトラブル報告の集約・分析、及び改善の為の仕組みの検討・提案
◆顧客満足度アンケートの実施・集約・分析・報告会の実施(四半期毎)
◆人事関連(配属・昇降格に伴う提案・調整、「異動・昇降格稟議書」の対応)
雇用形態詳細 正社員
※試用期間3ヶ月
募集対象詳細 【必須】
・年齢/25歳~40歳の方
→技能・ノウハウの継承のため、労働者数の少ない特定職種・特定年齢層を対象にしているため
・学歴/大卒以上
・業務経験/ホスピタリティ産業で3年以上正社員として勤務経験のある方
     (ホテル・ブライダル・航空・レストラン(居酒屋除く)、カフェ、ファストフード)
・PCスキルに長けている方
 (エクセル、ワード、パワーポイント)

【歓迎】
・教育担当として実務経験のある方
・事務経験者(ホスピタリティ産業での事務経験者はより歓迎)
・ホテル経験者(ビジネスホテル除く)
・ホスピタリティを重視しているお店での店長や責任者経験のある方
給与例 年収/ 310万円~410万円
※経験、スキルを考慮し決定します。
賞与/ あり※賞与4ヶ月(2017年度実績)
勤務地 愛知県名古屋市中区
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間8時間) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働:有
待遇・福利厚生 社会保険完備 / 退職金制度 / 持ち株会制度 / 交通費支給
休日・休暇 連続休暇(長期休暇)あり
事業内容 会員権事業、ホテルレストラン等事業、ゴルフ事業、メディカル事業、
その他の事業
求人番号 3105
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