マーケティング会社でのデータセンターSV職

求人番号:4672

担当コンサルタント

都世子塁(ツヨシルイ)

募集要項

仕事概要 BPO案件の業務設計及び、運用ディレクション業務を担っていただきます。
仕事内容詳細 【具体的には】
同社が手掛けるBPO案件において上流工程の業務設計から携わっていただき、情報技術の活用度を一層高め業務効率の向上を図ることや、
ミスを誘発するリスクを内包したプロセスを見出し、事故を未然に防ぐ仕組みを構築することなどをおこなっていただきます。
また、それらBPO業務の実務遂行フェイズにおける進行管理も担うことで運用中の改善提案や次の案件に活かす知見を蓄積して、活躍の幅を広げていくことを期待します。

AIやRPAの活用や、システムソリューション提案案件へのステップアップ等を見据え、単なる受託業務をこなす仕事としてではなく、
クライアントが潜在的に抱えている課題の洞察〜解決策の提案につなげていく機会としてBPO案件に取り組める環境です。

※対応するBPO案件…クライアントである大手通販会社の持つデータベース運用、CRM構築等
雇用形態詳細 正社員
募集対象詳細 【必須】
・年齢/30歳~45歳の方
→長期勤続によるキャリア形成を図る観点から
・学歴/高卒・専門卒・短大卒・大卒以上
・業務経験/コールセンターでSV業務の経験がある方。(出来れば5年以上)
     ※クライアント折衝、要件定義など上流工程のご経験を想定しております

【求める人物像】
・明るく快活で人の話を傾聴し理解と尊重のできる方。
・チャレンジ精神があり仕事を通じて自己を成長させたいと願っている方。
・一つのことを地道に粘り強く続けていける方。
給与例 年収/ 400万円~550万円
月給/ 20万円〜30万円(家族⼿当除く)
昇給/ 年1回
賞与/ 年2回※昨年度実績4ヶ⽉分
●年収例(残業代除く)
409万円/30歳(経験8年)/⽉給25.1万円+各⼿当+賞与
508万円/38歳(経験16年)/⽉給34.6万円+各⼿当+賞与
勤務地 東京都千代田区
勤務時間 9:00〜18:30(うち、1時間は昼休憩)
○ 1年単位の変形労働時間制を導⼊。
待遇・福利厚生 時間外手当、家族手当、役職手当、保養所、退職金
交通費、各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・在宅、リモートワーク可
・地域⼿当は、扶養家族(配偶者または⼦)がいる場合、上記の年収に加え15,000円/⽉⽀給(計30,000円 )
※⾮扶養家族は対象外
・家族⼿当は⼦⼀⼈につき15,000円/⽉、上記の年収に加えて⽀給
※配偶者(扶養・⾮扶養問わず)は対象外

喫煙環境→敷地内全面禁煙
休日・休暇 週休2日制かつ土日祝休み※念2~4回の土曜出勤日があります
GW、夏季休暇(4~5日)、年末年始休暇(9~10日)、有給休暇、慶弔休暇
●年間休日121日 
事業内容 ・マーケティング調査、分析、地図情報システム、検証、データベースマーケティング実践による企画提案 ・広告、SPプランニング、プロモーションに関する企画提案、販促支援 ・カタログ、パンフレット、DMなど印刷媒体の企画、編集、制作、製造 ・コンセプトワークとデザイン、DTPなどのクリエイティブワーク ・WEB・モバイルサイトの企画、開発、制作、提供 ・コンタクトセンター、キャンペーン事務局の運営 ・ITデジタル技術、企画提案 ・ロジスティック業務 ・ラベルの開発、製造、販売
管理番号office2021career
求人番号 4672
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