自社サービスの最大化を目指す営業事務スタッフ(カスタマーサクセス職)

求人番号:4938

担当コンサルタント

都世子塁(ツヨシルイ)

募集要項

仕事概要 自社サービスの最大化を目指す営業事務スタッフ(カスタマーサクセス職)として組織改善プラットフォームを導入頂いている既存顧客に対し、導入後の効果検証、アクションプランのご提案をして頂きます。
仕事内容詳細 【営業事務職・カスタマーサクセスの業務内容】
・お客様の組織課題を明確にし、それに対する打ち手を「社内制度」という形で具体化
・制度利用を起点として、組織の活性化、エンゲージメントの向上を促進
・制度活用状況からさまざまな数値データを抽出、定点観測し、改善提案
・利用企業様同士の交流会の実施
・お客様の経営陣や従業員の声を基に、エンジニアチームとのサービス改善に向けた協議

【組織について】
名古屋本社:カスタマーサクセス6名
1on1 Mtgは月に1回、チームMtgは適宜行っていますが、あとはメンバー各自の自主性に任せています。業務上必要であれば、各自マネージャーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したり、と自らの意志と意図をもって動いています。

【同社サービスについて】
組織課題に対する解決策を「社内制度」として設計し、プラットフォームで運用します。
企業や組織の課題抽出・施策設計から、ツール導入や定期的なフォローといった運用支援までを一貫して行うことで、それぞれの会社にあったエンゲージメントを共に創っていくサービスです。
雇用形態詳細 正社員
募集対象詳細 【必須】
・学歴/高卒・専門卒・短大卒・大卒・院卒(修士・博士)のいずれか
・業務経験/下記いずれかの経験をお持ちの方
     ◆3年以上の法人営業経験
     ◆無形商材の提案営業経験
     ◆SaaSのカスタマーサクセス経験
     ◆経営者や経営企画を商談相手とした営業経験

※組織構成上応募受付ができないこともございます。
 詳細はお問合せ下さい。

【歓迎】
・コンサルティング営業の経験 
・HR業界の知識 
・HR Techの知識

【求める人物像】
・前向きに知識向上を目指せる方
・常にアンテナを張ってトレンドや情報収集に取り組める方

【歓迎】
給与例 正社員年収/ 450万円~650万円
月給/  375,000円~550,000円
昇給/ 年3回
勤務地 名古屋市中村区
最寄り駅→名古屋駅
勤務時間 9:30 ~ 18:30(フレックスタイム制)
実働8時間 休憩1時間
待遇・福利厚生 通勤手当(交通費支給月上限5万円)
各種社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
従業員持株会
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
年次有給休暇、慶弔休暇
長期休暇/年末年始休暇の大型連休あり
※年間休日120日以上
事業内容 ・エンゲージメント経営プラットフォームの運営
・オンラインファンサロンの運営
管理番号2021.07_08career
求人番号 4938

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
応募希望の方は、下部「この求人について相談する」より、転職支援サービスの申し込みをお願いします。

求人リストはこちら
JOB SEARCH

求人情報検索

職種や勤務地などの希望条件や
キーワードからの検索もできます。

転職のご相談・お問い合わせ

無料転職相談

転職支援サービスは全て無料。
些細なことや問い合わせだけで構いません。