営業事務職及びカスタマーセンター業務

求人番号:6588

担当コンサルタント

岡政幸(オカマサユキ)

募集要項

仕事概要 インターネット回線獲得業務のカスタマーセンター・営業事務・バックオフィス業務をご担当いただきます。
まずは自社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、バックオフィス事務をお任せします。
仕事詳細 《営業事務の業務内容》
○インターネット回線申込受付のコールセンター業務
・お客様からのお問い合わせ対応
・家電量販店スタッフの電話受付サポート
・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応
・注意事項説明や申込受付対応(受電)
・申込み内容不備解消のためのお客様連絡

○システム入力、データ・資料作成
・顧客情報登録
・報告書、POP作成
・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新
・簡単なExcelデータの作成

○備品などの発送手配や軽作業
・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送
・各量販店、営業所への販促品発送

入社後、主力事業である「ビジネスプロモーション事業部」の業務を経験していただくため、名古屋支店にてOJT研修を行う場合があります。OJT研修では、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線販売のセールスプロモーション業務を経験していただきます。OJT期間は1ヶ月〜3ヶ月程度です。

《こんなお仕事に興味がある方にも向いています》
営業事務・営業支援・コールセンター・カスタマーセンターカスタマーサポート
雇用形態 正社員
試用期間:6ヶ月(その間は契約社員となり、6ヶ月後双方合意の上正社員登用)
※試用期間中の条件変更無し
募集対象 《必須》
・学歴/高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒(修士・博士)のいずれか
・未経験歓迎

《歓迎》
・営業、カスタマー・コールセンターの経験
・マイクロソフトオフィスの操作スキル
・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等)

※組織構成上応募受付ができないこともございます。
詳細はお問合せ下さい。
給与 月給制
想定年収:300万円〜400万円
月給:全社員一律208,000円
賞与年3回(4月、8月、12月)
※昇給はありませんが、成果及び評価については全て賞与に反映されます。
勤務地 愛知県名古屋市中区
勤務時間 9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00
※上記3パターンのシフト制となります。
平均残業時間:16時間
待遇・福利厚生 通勤手当(交通費支給)
・社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)・健康診断(年1回)・知識・スキルアップ研修・社員寮制度・達成会・各種スポーツ大会
喫煙環境→屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
休日・休暇 週休2日制(シフト制8日~10日)
年間休日:110日
夏季休暇(3日)
冬季休暇(3日)
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
※連続休暇も取得可能です。
※シフト勤務制のため、繁忙期は隔週休1日になることがあります。その場合、1週間の所定労働時間は40時間以内です。
例)平日4日間:6時間勤務、週末2日間:8時間勤務
事業内容 コンサルコンサルティングノウハウをベースに、営業・販売・マーケティングの分野でリアルとWEBの両面からクライアントの最大値を引き出すトータルソリューションを提供する会社で
す。
《おすすめポイント》
キャリアパスは人によって異なりますが、その人の才能や潜在能力に合ったポジション(関連会社含む)にステップアップします。例えば以下のようなキャリアパスがあります。
・経営企画管理室
・ ビジネスソリューション事業部
・メディアコンテンツ事業部
・ICTソリューション事業部(関連会社)
・A1市街地グランプリ(関連会社)
・経理・総務部 など
または、新規プロジェクトに配属されることもあります。
求人企業名 ジャパンポートコンテンツ株式会社
求人番号 6588

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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