募集要項

仕事概要	自社が手がけるコンクリート製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応、受発注業務をお任せします。中期的には、既存顧客のフォロー活動に加えて、新規顧客のニーズ把握・フォロー対応を含めたフィールドセールスの組織との連携等、「お客様サービスセンター」としてのサービス価値向上にも取り組んでいただくことを期待します。 まずは会社や顧客について学んで頂き、数年後には法人営業としてご活躍頂くことを想定しております。
仕事詳細	《カスタマーサポートの業務内容》 ・お電話、メール、FAX 等による受発注業務（製品の配車手配などを含む） ※「見積もり」数の目安：1週間に 50～60 件 ・お電話等での能動的なお客様サポート活動業務 《顧客特性》 ・電力会社、通信会社、電材商社など既存顧客が中心。（60 年以上にわたり信頼関係を築いてきた太いパイプがあります） 《キャリアプラン》 ◎入社後3か月 ・先輩社員によるOJTを通じて、お客様対応に必要なコミュニケーション、自社製品・技術に関する知識を覚えていただきます。 ◎入社後4か月目～ ・担当地区のインサイドセールス（内勤営業）業務をお任せします。 ◎その後 ・習熟度合いやご志向性に基づき、新規顧客のニーズ把握やフォローアップ、他地区のお客様サービスセンターやフィールドセールスの組織との連携など、中期的な課題に取り組んでいただきます。 ◎キャリアパス ・インサイドセールス（内勤営業）でのご経験、スキルを礎に、フィールドセールス（外勤営業）でのご活躍、将来的には営業組織の幹部として活躍のフィールドを広げていくことを期待しています。 《こんなお仕事に興味がある方に向いています》 カスタマーサポート・カスタマーサービス・コールセンターなど
雇用形態	正社員 試用期間：6ヶ月（試用期間中の待遇の変更なし）
募集対象	《必須》 ・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士） ・自社のものづくり製品で社会インフラを支える事業にご興味をお持ちの方 ・未経験から本ポジションに挑戦し、ゆくゆくは営業職としてのキャリアを歩まれたい方 《歓迎》 ・未経験歓迎 ・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方 ・製造業に従事されている方 ※組織構成上応募受付ができないこともございます。 詳細はお問合せ下さい。
給与	月給制 想定年収：375万円～510万円 ※経験・年齢を考慮の上、決定します。 昇給：年1回 賞与：年2回
勤務地	三重県員弁郡 ※2～3年後、営業に配属される際は、東京、大阪、名古屋、福岡のいずれかに異動となります。
勤務時間	8：30～17：30（休憩60分）
待遇・福利厚生	通勤手当（上限35,000円まで交通費支給）、家族手当（管理監督者は対象外） 社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）、退職金制度（勤続1年以上対象）、ベネフィット・ステーション加入、慶弔見舞金、がん保険（アメリカンファミリー）、財形貯蓄（UFJ 、住友信託） 喫煙環境→敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
休日・休暇	年間休日120 日 週休2日制（土日祝休み※会社カレンダーにより年5日程度の土曜日出勤あり） 長期休暇（夏季、年末年始、GW） その他特別休暇
事業内容	コンクリートポール・パイル、マンホール、景観商品製造 《おすすめポイント》 ものづくり（コンクリートポール）からデジタルまで社会インフラの構築を支援。65 年以上にわたり社会・地域のまちづくりに貢献し、コンクリートポール市場において、高シェアを維持しています。近年ではIT ソリューション事業にも力を入れ、デジタル変革が誰にとってもより身近になるようなデジタルインフラの構築を推進しています。
求人企業名	大日コンクリート工業株式会社
求人番号	7794

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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