募集要項

仕事概要	店舗に来店されるお客さまへの案内および相談受付業務。主に個人のお客さま対応を担当します。
仕事詳細	《窓口受付の業務内容》 ・お客さまのニーズヒアリングおよび資産形成商品の提案（例：NISAなど） ・口座開設や住所変更など各種手続き対応 ・タブレット端末によるデジタル手続き支援 《配属先》 りそな銀行 各支店 名古屋市内のモール型店舗（新規店舗）でのお仕事を予定しています。 ※店舗開店までは市内別店舗にて勤務いただく場合がございます。 《やりがい》 デジタル化が進む中で「相談型店舗」への転換を担う重要ポジション。接客経験を活かしながら、お客さまとの信頼関係構築や提案力を磨くことができます。金融未経験でも研修制度が充実しており、安心してスタート可能です。 《同社の特徴》 ＜安定性と成長性＞ 国内大手金融グループとして安定した経営基盤を持ちつつ、DX推進や店舗改革など新しい挑戦に積極的。 ＜女性活躍推進＞ 育児支援制度や復職プログラムが整備され、「女性が活躍する会社ランキング（日経WOMAN 2022）」第2位に選出。 《活かせるご経験・スキルの一例》 窓口受付業務・金融窓口対応・資産形成アドバイス・金融商品提案・NISA提案業務・口座開設手続き・住所変更手続き・デジタル手続き支援・接客業務・来店顧客対応 《こんなお仕事に興味がある方におすすめです》 ・窓口受付業務の経験を活かしながら、店舗での案内や相談対応にじっくり取り組みたい方 ・金融窓口対応を通じて、お客さまの資産形成支援や各種手続きのサポートに携わりたい方
雇用形態	正社員 試用期間6カ月あり（待遇変更なし） スマート社員／業務範囲限定職での雇用です。
募集対象	《必須》 ・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか ・接客サービス業のご経験 ※顧客折衝を伴うご経験をされている方を想定しています。 《歓迎》 ・金融機関（信金、銀行）での勤務経験 ※組織構成上応募受付ができないこともございます。 詳細はお問合せ下さい。
給与	給与形態：月給制 想定年収：400万円～460万円 月給：26.6万～27.2万円 昇給：あり 賞与：あり ※経験・能力等により決定
勤務地	愛知県名古屋市港区 車通勤可（マイカー通勤）
勤務時間	8:40〜17:25（休憩60分／実働7時間45分） 時間外労働あり（月平均10〜20時間程度）
待遇・福利厚生	通勤手当支給、家族手当（次世代育児支援手当） 社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）、退職金制度有、定年60歳（継続雇用70歳まで）、資格取得奨励金制度、公的資格報奨金制度、キャリア形成支援制度、社内外研修制度あり ▼教育制度：入社時研修1カ月＋OJT研修体制完備
休日・休暇	完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日付与）、年末年始休暇（12/31～1/3）、慶弔休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）、介護休暇 年間休日日数122日
事業内容	・普通銀行業務（預金、融資、為替など） ・信託業務、資産運用、コンサルティングサービス ・グループ企業を通じた法人・個人向け金融サービスの提供 ＜グループ構成＞ ・株式会社りそなホールディングス（持株会社） ・株式会社りそな銀行 ・株式会社埼玉りそな銀行 ・株式会社関西みらい銀行 ・株式会社みなと銀行 ほか 《おすすめポイント》 ・金融未経験でも安心の研修体制とOJTサポートあり。 ・接客経験を活かして「相談型営業」に挑戦できる環境。 ・安定した大手銀行グループで長期的キャリア形成が可能。 管理番号2025-10career NEW_RENEW
求人企業名	りそなグループ（株式会社りそな銀行）
求人番号	9406

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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