募集要項

仕事概要	名古屋支社での管理職業務をお任せいたします。部下の教育・育成だけではなく、名古屋支社からの売上拡大をけん引いただきます。
仕事詳細	《カスタマーサクセスの業務内容》 ■KPIツリー運用　 各チームのマネジメント　 方針策定、部下へのアドバイス ■採用・教育　 新人の教育・育成・指導　 新規採用（人事部・東京コンサルティング部との連携） ■部署拡大・売上拡大　 営業トーク・営業戦略におけるPDCAを回し、効果的な営業手法の策定及び実行　 東京本社の事業本部長・部長クラスとの定例的なコミュニケーション 入社後、まずはコンサルティング部や連携先部署の業務内容の把握からスタート。 カスタマーサクセス（コンサルタント）が所属する部署のマネージャーとして、新規顧客ではなく既存顧客へのアプローチ方法やKPIツリー運用における課題の洗い出しから課題解決のための施策考案・実行・効果測定などを行いましょう。 《募集背景》 2015年にマンションの一室からスタートした当社。 日本全国の中小企業・個人事業主が抱える経営課題（採用課題・集客課題）を解決するための革新的なSaaSプロダクトの展開を行い、制作から運用までを一気通貫で行ってきた結果、創業からわずか10年足らずで年間115億円以上の売上を達成しました。 これまで東京本社を中心に顧客の経営課題を解決してきましたが、受注数の増加、市場の拡大、そして事業規模の拡大に伴い、 2025年から新たに大阪支社・名古屋支社にもカスタマーサクセスが所属する「コンサルティング部」を発足。 東京本社で培ってきたナレッジはそのままに、各支社からもお客様の支援を行う予定です。 《取り扱い商材》※一部 ●採用課題を解決する独自Webプロダクト　 2024年にSaaS型へ切り替えた主力商材　 顧客満足度80％以上　 ローンチからわずか数年で導入社数10,000社を突破 ●集客課題を解決する独自Webプロダクト　 2025年にローンチ予定のSaaSプロダクト　 革新的かつ独創的なUIデザイン 《所属部署について》 2024年に大型採用を行ったコンサルティング部は、東京本社を中心に、大阪・名古屋に展開を続けています。 日本国内の顧客が抱える課題解決のためのコンサルティングを行う部署のため、年間数億円以上の売上を生み出し続けている大型部署です。 東京本社に所属する事業本部長、部長をはじめとした上級管理職と密にコミュニケーションを取りながら、顧客満足度を高く保ち、売上に貢献することが本ポジションのミッションです。 時には支社長や執行役員をはじめとした経営陣とも連携を取ることもあるため、実績を出せば早期に次長以上への昇格が可能なポジションです。 《組織構成》 名古屋支社：課長1名、係長1名、メンバー4名（課長、係長、メンバー2名は女性です） 《こんなお仕事に興味がある方に向いています》 営業マネージャー・営業管理・マネジメント・社員教育など
雇用形態	正社員 試用期間：1～3ヶ月（期間中の条件変更なし）
募集対象	《必須》 ・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか ・営業組織でのマネジメント経験（1年以上）※人数不問 ・SaaSまたは広告運用における実務経験またはその知識（1年以上） 《歓迎》 ・KPIツリー運用（戦略立案・実施・効果測定）経験 ・新人教育カリキュラムの考案・実施経験 ・営業組織においてチーム目標達成率100％以上を維持した経験 ・IT・Web・HR業界での就業経験 ・Web広告（Google/Yahoo!）・SNS広告（TikTok/Metaなど）の運用経験、知識 ※組織構成上応募受付ができないこともございます。 詳細はお問合せ下さい。
給与	月給制 想定年収：500万円～800万円 月給：380,000円～500,000円 ※固定残業40時間分含む 昇給：年1回＋随時 賞与：年4回（インセンティブとして支給）
勤務地	愛知県名古屋市中村区
勤務時間	9：30～18：30（休憩60分）所定労働時間8時間 残業：月20時間程度
待遇・福利厚生	通勤手当（交通費全額支給） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 定期健康診断 髪や服装に関する規定なし 資格取得支援制度 各プロジェクトのキックオフ、打ち上げ費用補助 勉強会、展示会、カンファレンスの参加費全額支給 ビジネス本などの資料代支給 社内イベント多数（BBQ、社員旅行、歓迎会、納涼会、忘年会、新年会など） 社内カフェ・リラックススペース併設 社割（軽食・お弁当が安く購入可能） 社内分煙 PC・社用端末支給 フリーアドレスオフィス ウォーターサーバー、自販機完備 喫煙環境→屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝休み） 長期休暇（年末年始・GW・夏季） 慶弔休暇 有給休暇（法定通り有休取得・付与） 産前・産後休暇（取得実績あり） 育児休暇（取得実績あり） 介護休暇 年間休日：130日
事業内容	・Webサイトの企画、制作 ・Webマーケティング ・各種システム開発 ・各種販促物／印刷物のデザイン、制作 ・映像／CGの企画、制作 ・広告代理事業 ・採用コンサルティング 《おすすめポイント》 20代～30代が中心の、活気あふれるチームです。顧客満足度に直結する部署のため、「自分の利益」よりも「お客様が喜んでくれる結果が出せるかどうか」を重要視しています。 だからこそ、人のために動けるメンバーが集まっています！
求人企業名	サングローブ株式会社
求人番号	8462

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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