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コールセンタースーパーバイザー
求人番号:7216
担当コンサルタント
都世子塁(ツヨシルイ)
募集要項
仕事概要 | コールセンターSVとしてオペレータースタッフの研修、業務フォローやシフト管理、コールデータの集計や進捗管理などセンター運営に携わる管理者業務をお任せします。 |
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仕事詳細 | 《コールセンターSVの業務内容》 <コールセンター運営業務> 通信・電気・ガスなど生活インフラに関わるインバウンド・アウトバウンドなど複数のコールセンター運営業務、日報、業務進捗報告、企画、運営、管理等をお任せします。 <マネジメント業務> 主に20代女性のアルバイトさんや主婦(パートさん)への声がけ、フォロー。 女性が多数活躍している現場を取りまとめ、働きやすい環境をつくります。 運営やマネジメントをお任せいたします。 ※これまでの経験をふまえて、お任せする業務を決定いたします。 《配属先について》 名古屋市中区の事業所での勤務です。 プロパー:組織長3名+部下5名 アルバイトスタッフ他数10名以上 |
雇用形態 | 正社員 試用期間:3ヶ月(待遇に変動なし) |
募集対象 | 《必須》 ・学歴/高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒(修士・博士)のいずれか ・コールセンター(業界不問)でのSV経験 《歓迎》 ・インバウンド、アウトバンドいずれのコールセンター経験 ※組織構成上応募受付ができないこともございます。 詳細はお問合せ下さい。 |
給与 | 月給制 年収/430万円~800万円 月給/32万円~65万円 ※上記月給には固定残業代(40時間分)を含みます。 昇給/年1~2回(営業成績によります) 賞与/年2回(6月、12月) |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
勤務時間 | 9:00~18:00 月平均30時間程度 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当(交通費支給/規定あり) 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)、企業年金あり、定期健康診断、研修制度、定年65歳 |
休日・休暇 | シフト制 ※年間休日 116日 (会社カレンダー による) GW休暇、夏季休暇、年末年始、有給休暇(法定通り有休取得・付与)、特別休暇(規定による) |
事業内容 | ダイレクトマーケティング事業 インターネット広告代理業(リスティング事業) ホームページ関連(電子ブックなど)のWeb事業 携帯電話販売事業 当社代理店に対するコンサルティング プロモーションマーケティング事業 一般労働者派遣事業(般)23-300799 他460-0008 賃貸住宅管理業 《おすすめポイント》 設立より、事業を安定的に拡大し、成長を継続。やる気と実力が伴えば、短期間で昇格が見込め、メリハリを付けた働き方が可能で、魅力的な就労環境も整っています。 管理番号2023-10career |
求人企業名 | 株式会社トップマークス |
求人番号 | 7216 |
この求人への応募について
この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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