ITヘルプデスクNew

求人番号:8530

担当コンサルタント

都世子塁(ツヨシルイ)

募集要項

仕事概要 未経験歓迎のITヘルプデスクです。お客様先に常駐しソフトウェアやWebサービスのお問い合わせ対応をお任せいたします。
仕事詳細 ★3月・4月入社歓迎の案件となります。ご興味をお持ちの際は、お早目のエントリーをお願い致します★
《ITヘルプデスクの業務内容》
入社後はまずは社内の打ち合わせ(導入する企業様についての会議)の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムのことやITについての知識を身に着けていただきます。
業務は3名前後のチームで行っておりますのでわからないことはすぐに先輩社員に聞ける環境が整っています。

知識がついてきたら、以下の業務も徐々にお任せしていきます。
・人事給与システム導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。
・新規にシステムを導入する企業様に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ(SQL使用)業務。企業様を複数名のチームで訪問して実施します。
※変更の範囲:会社が定める業務

《キャリアパス》
ヘルプデスク業務を2~3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在同社の医療系システムの開発に携わっています。
同社では景気に左右されにくい人事給与システム、公共系システムを強みとしており、特に人事給与システムは各会社に必ず1つは導入されており、毎年法改正等でカスタマイズをする必要もあるため、業績の安定につながっております。
近年では医療分野にも力を入れており、医療器具・部材を全自動出荷梱包するロボットアームへのデータ管理の開発などを行っています。

《働き方》
・産休育休制度、復帰実績があります。
・残業は月0~10時間です。システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。
・制服はなく自由な服装(オフィスカジュアル)で通勤できます。

《こんなお仕事に興味がある方に向いています》
ヘルプデスク・ITエンジニア・システム導入・人事給与システム関連など
★業務未経験歓迎です
雇用形態 正社員
試用期間:6ヵ月(期間中の待遇変更なし)
募集対象 《必須》
・学歴/高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒(修士・博士)のいずれか
・社会人経験3年以上をお持ちの方
・ITについて学ぶ意欲がある方(スクールや本などご自身で勉強されている方は歓迎です)
※将来的にシステムエンジニアや技術者を目指す方を歓迎します。

《歓迎》
・IT関連の専門学校・専攻分野を卒業した方
・人事・労務の事務経験や知識をお持ちの方(取り扱うシステムが人事給与システムのため)

※組織構成上応募受付ができないこともございます。
詳細はお問合せ下さい。
給与 月給制
想定年収/280万円~400万円
月給/190,000円~250,000円
昇給/年1回
賞与/年2回
勤務地 愛知県名古屋市中区
勤務時間 8:30~17:20 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:50分
残業時間/1か月に0~10時間
待遇・福利厚生 通勤手当(交通費支給/規定あり)
社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災)
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
長期休暇(年末年始、夏期)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
事業内容 ソフトウェアの受託開発事業及び技術提供、並びに保守事業
ソフトウェア開発技術者のアウトソーシング事業
通信事業者販売代理店業務
コンピュータに関わる機器販売事業、及び廃棄事業
コンピュータに関わるリサイクル事業
《おすすめポイント》
医療機関や企業に向けたシステム受託開発を手掛ける地元企業です。
社内教育制度も充実しており、未経験歓迎のITエンジニアを目指していただける環境です。
管理番号2025-02career NEW_RENEW
求人企業名 株式会社アシストプラス
求人番号 8530

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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