SaaS導入支援・顧客サクセス担当

求人番号:6349

担当コンサルタント

岡政幸(オカマサユキ)

募集要項

仕事概要 介護分野・医療分野・ヘルスケア分野等で様々なサービスを多数開発・運営する自社にて、SaaS導入支援業務等をご担当いただきます。
仕事詳細 《職務内容》
今回の募集では、SaaSの導入を決めた顧客への導入支援・オンボーディングを担っていただける方を募集しています。
カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。
トライアル中のユーザーに訪問し、経営課題をヒアリングしながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決を行い、有料化に向けたアップセル営業を行います。

《具体的な業務内容》
・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の経営課題把握や相談、情報提供
・サービス導入後の定着サポート、CRM
・他部署への営業連携
・自社サービスへのフィードバック

《『カイポケ』とは》
「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在30,000を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。事業者の業務効率化や経営改善の為に保険請求・勤怠管理・経営管理・給与計算なども含めた40以上の機能を展開しております。
雇用形態 正社員
試用期間3ヶ月(期間中の条件変更無し)
募集対象 《必須》
・学歴/高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒(修士・博士)のいずれか
・営業経験3年以上
・業界知識等のインプットや探究心

《歓迎》
・保険営業、その他ToC領域のセールスで高い成果を上げてきた方
・カスタマーサクセス、アップセル担当のご経験がある方
・無形商材を扱った経験
・課題解決型の提案経験
・キャリアにおいて高い成果を上げた経験

《こんな方を求めています》
・顧客要望を適切に捉え、丁寧に説明やスケジュール管理が出来る方
・取り扱い商材のインプットが早く、探究心がある方
・オペレーション思考が強く、構造を捉えるのが上手な方
・他者貢献を通じ、仕事のやりがいを感じられる方

※組織構成上応募受付ができないこともございます。
詳細はお問合せ下さい。
給与 月給制
想定年収:400万円~730万円
月収:242,500円~461,000円
※超過勤務手当は1分単位で全額支給
給与査定:年2回
賞与:年2回
勤務地 愛知県名古屋市中村区
勤務時間 9:00~18:00
※定時の1時間30分後完全退社ルール
待遇・福利厚生 通勤手当(交通費支給/月35,000円まで※通勤定期)
スキルアップ手当(150,000円)
社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
従業員持株制度
書籍購入制度
資格取得支援制度
ベビーシッター利用補助制度
喫煙環境→屋内全面禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み※祝日は一部有給奨励日になります。)
慶弔休暇
出産休暇
介護休業
育児休暇
妊婦特別休暇(産前産後)
年次有給休暇(法定通り有休取得・付与)
長期休暇(夏季、年末年始)
アニバーサリー休暇
年間休日:121日
事業内容 医療、介護、ヘルスケア、を中心としたコミュニティサイトや転職サイトなどの運営
《おすすめポイント》
「介護業界の情報とネットワークをエリア毎に把握/構築し、主に対人コミュニケーションと全エス・エム・エス商材を駆使して介護事業者の経営課題を解決するNo.1パートナー」を目指します。
事業を牽引してきたSaaSプロダクト「カイポケ」を始め、介護事業者様の経営課題を把握し、多岐にわたる自社サービスの提案を通して幅広く経営課題を解決していく「アカウントセールス部隊」への変容フェーズを迎えています。
求人企業名 株式会社エス・エム・エス
求人番号 6349

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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