中古車個人売買で業界トップクラスのシェアを誇る「カババ」のインサイドセールスとして、顧客対応から業務フロー改善・仕組みづくりまで担えるポジション。月給27万円以上に加え、年2回の昇給機会で成果をキャリアにつなげられる環境。

仕事概要	「カババ買取」のオペレーションを担いながら、お客様へのフォローやご案内を通じて、買取成約台数の拡大を推進していただきます。
仕事詳細	《具体的には》 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・査定申込後のお客様へのフォロー ・売却に関するご案内、ヒアリング ・加盟店との日程調整、情報共有 ・CRMへのデータ入力、顧客管理 ・営業、コールセンター、査定部門など社内関係部署との連携 ・顧客対応や業務オペレーションの改善 ・運用フローの見直し、新たな仕組みの提案 《扱うサービス》 ◇成長事業の拡大に直接貢献できる 「カババ買取」のお客様との接点を担い、自身のアプローチや工夫によって成約台数の拡大に直接貢献できるポジションです。 ◇オペレーションだけでなく、仕組みづくりにも携われる 決められたフローをこなすだけではなく、現場で見つけた課題をもとに業務改善や運用フローの提案を行うことができます。 より良い方法を考え、スクラップ＆ビルドを繰り返しながら、事業とともに成長できる環境です。 ◇チームづくりの中心メンバーを目指せる 今後の事業拡大に伴い、組織・チームについても強化していくフェーズです。 自立自走できるメンバーとして成果を出すだけでなく、今後のチームの基盤づくりにも関わっていただくことを期待しています。 《自動車フリマサイト「カババ」とは》 自動車を売りたい人と買いたい人をマッチングさせるフリマサイトです。当社が開発しており、自社で鑑定士の資格を持ったスタッフが鑑定から行っているほか、出品作業から名義変更、陸送までを全て代行できる仕組みを整えています。 《同社の強み》 従来の中古車売買プロセスにおける中間マージンを排除。資格を持った鑑定士による品質評価と、相場情報をもとに、商談無しで適正価格による売り手と買い手を直接つなぐことができるネット完結型のサービスを強みに、中古車個人売買市場において、業界トップクラスのシェアを誇り、急成長を遂げています。 《高いパフォーマンスを発揮できる充実の環境》 密にコミュニケーションを取れる環境のため、それぞれの強みを活かした業務が遂行できます。また、フルリモート勤務ができ、年休120日以上、土日祝休みなどメリハリのある働き方ができます。 《活かせるご経験・スキルの一例》 インサイドセールス・電話営業・顧客対応・コールセンター・問い合わせ対応・査定申込フォロー・顧客管理・CRM・業務改善・運用フロー改善 《こんなお仕事に興味がある方におすすめです》 ・インサイドセールスとして、電話・メール・チャットによる顧客対応や査定申込後のフォローに携わりたい方 ・電話営業やコールセンターの経験を活かし、顧客管理や業務改善、運用フローの見直しにも携わりたい方
雇用形態	正社員 試用期間3ヶ月（期間中の条件変更なし）
募集対象	《必須》 ・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか ・電話での顧客対応に抵抗がなく、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 《歓迎》 ・GoogleスプレッドシートなどのITツールを業務で使用した経験 ・自動車業界での実務経験 ・コールセンターでの実務経験 ・電話を中心とした顧客対応、営業経験 ※組織構成上応募受付ができないこともございます。 詳細はお問合せ下さい。
給与	給与形態：月給制 想定年収：324万円～450万円 月給：27万0,000円～37万5,000円 ※固定残業35時間分含む ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給：年2回（3月、9月） ※随時昇給する場合もあります
勤務地	愛知県名古屋市中区
勤務時間	10:00～19:00（休憩60分）
待遇・福利厚生	通勤手当：※取材時の交通費全額支給 職務手当 資格手当 各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） 結婚祝い金 慶弔見舞金 ストックオプション制度（※規定あり） 服装・髪型・髪色・ネイル自由 懇親会（年に1回）　等 喫煙環境→屋内全面禁煙
休日・休暇	週休二日制：シフト制（月6～9日）※プライベートの予定に合わせて休日希望を提出できます。 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の有休付与日数となります） 慶弔休暇　 有給休暇　 産前・産後休暇（取得実績あり） 育児休暇（取得実績あり） ※5日以上の連休取得も可能◎ 年間休日日数110日
事業内容	アラカンは「車を利用するのに掛かるコストを1/10にする」というミッションの元、自動車フリマサイト「カババ」を提供するスタートアップです。 日本の中古車市場は品質が高い車が多いにもかかわらず、流通コストが高く非効率的で、さらに情報弱者が損をするケースも見受けられます。例えば、不必要に高い金利のローンや過剰な保証費用などがあげられます。これを変えるため、誰もが損しないサービスを目指してアラカン（カババ）は立ち上がりました。「カババ」では、在庫や店舗、営業スタッフを持たないことでコストを削減し、且つ安全性を保ちつつ個人間の直接取引ができるフリーマーケットを実現しています。 《おすすめポイント》 株式会社アラカンは、中古車フリマサイト「カババ」を運営し、これまで不透明・非効率とされてきた中古車業界に革新をもたらしています。業界経験豊富なプロが設計したプラットフォームにより、価格設定から取引までのすべてを透明化。最大58社の優良買取業者とのネットワークを活かし、ユーザーが手間なく安心して車を売買できる環境を実現しています。公平で誠実な中古車取引を通じて、新しいクルマ社会の形を提案する注目企業です。 NEW_RENEW 2026/9/10
求人企業名	株式会社アラカン
求人番号	10343

この求人への応募について

この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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