年間休日120日で私生活とのバランスを取りやすく、5日以上の連休取得も可能。コールセンタースタッフとして反響対応を中心に担い、研修・OJTを通じて実務スキルを身につけられるポジション。

仕事概要	同社が展開する自動車フリマサービス「カババ」へのお問い合わせ対応を中心とした、内勤アポイントスタッフの業務をお任せします。お客様からのお問い合わせに対し、営業担当が訪問するためのスケジュール調整やサービス説明、顧客情報管理などを担っていただきます。新規開拓はなく、反響対応がメインです。
仕事詳細	《具体的には》 ・「カババ」に興味をお持ちいただいたお客様への架電対応 ・サービス内容や利用の流れを丁寧にご説明 ・営業担当者と連携し、訪問日程の調整およびご案内 ・顧客情報や対応内容のシステム入力、管理 ・お客様からの質問やご要望への一次対応 ・チーム内での情報共有や業務改善提案 ・必要に応じてマニュアル作成や業務効率化の取組み 《扱うサービス》 自動車フリマサービス「カババ」：個人間で直接やり取りできる新しい中古車売買プラットフォームです。 《組織構成》 8名体制（20代前半～40代）、30代～40代が2名、リーダーは40代女性。和やかで協力し合うチームです。 《業務の魅力》 未経験からスタートしやすく、営業やコミュニケーション力を実践的に習得できます。新規開拓や厳しいノルマはなく、受注目標達成時はチーム懇親会費用が支給されるなど、モチベーションの維持とチームワーク向上を大切にしています。 《教育体制》 入社時研修やOJT、先輩によるフォロー体制が整い、未経験でも安心して業務を開始できます。 《自動車フリマサイト「カババ」とは》 自動車を売りたい人と買いたい人をマッチングさせるフリマサイトです。当社が開発しており、自社で鑑定士の資格を持ったスタッフが鑑定から行っているほか、出品作業から名義変更、陸送までを全て代行できる仕組みを整えています。 《同社の強み》 従来の中古車売買プロセスにおける中間マージンを排除。資格を持った鑑定士による品質評価と、相場情報をもとに、商談無しで適正価格による売り手と買い手を直接つなぐことができるネット完結型のサービスを強みに、中古車個人売買市場において、業界トップクラスのシェアを誇り、急成長を遂げています。 《高いパフォーマンスを発揮できる充実の環境》 密にコミュニケーションを取れる環境のため、それぞれの強みを活かした業務が遂行できます。また、フルリモート勤務ができ、年休120日以上、土日祝休みなどメリハリのある働き方ができます。 《活かせるご経験・スキルの一例》 コールセンター・インバウンドコール・テレフォンオペレーター・カスタマーサポート・電話対応・問い合わせ対応・アポイント獲得・接客・販売・顧客情報管理 《こんなお仕事に興味がある方におすすめです》 ・コールセンターとして電話対応や問い合わせ対応、アポイント獲得に携わりたい方 ・カスタマーサポートとしてお客様へのサービス説明や問い合わせ対応に携わりたい方
雇用形態	正社員 試用期間3ヶ月（期間中の条件変更なし）
募集対象	《必須》 ・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか ・コミュニケーションスキル ・基本的なPC操作 《歓迎》 ・接客・販売経験 ・コールセンター経験 ・車業界での勤務経験 ※組織構成上応募受付ができないこともございます。 詳細はお問合せ下さい。
給与	給与形態：月給制 想定年収：300万円～420万円 月給：25万0,000円～35万0,000円 ※固定残業25時間分含む ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給：年2回（3月、9月） ※随時昇給する場合もあります
勤務地	愛知県名古屋市中区
勤務時間	9:00～18:00（休憩60分）
待遇・福利厚生	通勤手当：※取材時の交通費全額支給 職務手当 資格手当 各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） 結婚祝い金 慶弔見舞金 ストックオプション制度（※規定あり） 服装・髪型・髪色・ネイル自由 懇親会（年に1回）　等 喫煙環境→屋内全面禁煙
休日・休暇	週休二日制：シフト制（月6～9日）※プライベートの予定に合わせて休日希望を提出できます。 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の有休付与日数となります） 慶弔休暇　 有給休暇　 産前・産後休暇（取得実績あり） 育児休暇（取得実績あり） ※5日以上の連休取得も可能◎ 年間休日日数120日
事業内容	アラカンは「車を利用するのに掛かるコストを1/10にする」というミッションの元、自動車フリマサイト「カババ」を提供するスタートアップです。 日本の中古車市場は品質が高い車が多いにもかかわらず、流通コストが高く非効率的で、さらに情報弱者が損をするケースも見受けられます。例えば、不必要に高い金利のローンや過剰な保証費用などがあげられます。これを変えるため、誰もが損しないサービスを目指してアラカン（カババ）は立ち上がりました。「カババ」では、在庫や店舗、営業スタッフを持たないことでコストを削減し、且つ安全性を保ちつつ個人間の直接取引ができるフリーマーケットを実現しています。 《おすすめポイント》 株式会社アラカンは、中古車フリマサイト「カババ」を運営し、これまで不透明・非効率とされてきた中古車業界に革新をもたらしています。業界経験豊富なプロが設計したプラットフォームにより、価格設定から取引までのすべてを透明化。最大58社の優良買取業者とのネットワークを活かし、ユーザーが手間なく安心して車を売買できる環境を実現しています。公平で誠実な中古車取引を通じて、新しいクルマ社会の形を提案する注目企業です。 NEW_RENEW 2026/9/29
求人企業名	株式会社アラカン
求人番号	10344

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この求人情報は、採用企業から依頼を受け、株式会社R4CAREERがお預かりしているものです。
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